Encuesta de Calidad de Soporte

Nombre de la empresa

Nombre del entrevistado

Puntúe del 1 al 10 según su grado de satisfacción    *

1- No estoy para nada satisfecho. 3- Ligeramente Insatisfecho. 5- Satisfacción Media. 6- Ligeramente satisfecho. 8- Estoy satisfecho, pordría mejorar. 10- Sumamente satisfecho.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Carga de ticket (como medio de consulta)
Skype (como medio de consulta)
Teléfono (como medio de consulta)
Vídeos tutoriales como solución a sus consultas
Seguimiento de incidencias en Adhoc.com.ar
Calidad del trato de nuestro personal
Velocidad de respuesta de nuestro personal
Eficacia de la resolución de nuestro personal

Sugerencia de mejora para ADHOC