| Simplificá la manera de cargar tus tickets mediante el uso de ScreenCastify y Whatsapp. Obtené respuestas más rápidas, claras y precisas desde el soporte de Adhoc. |
Desde Adhoc siempre tenemos claro nuestro principal objetivo: Hacerle la vida más fácil a las empresas. Es por eso que estamos contentos de compartir con nuestros clientes la posibilidad de cargar un ticket acompañado de un video lo que trae como resultado una mayor claridad a la hora de atender sus consultas y una resolución más rápida.
En el siguiente video vas a poder ver como instalar la extensión ScreenCastify para grabar tu pantalla de manera muy simple:
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Te dejamos a continuación algunos links útiles:
- Web de ScreenCastify: https://www.screencastify.com/ |
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Videos a través de WhatsappEs muy simple cargar tus videos: Te mostramos como hacerlo en 3 pasos:
1) Ingresas a la aplicación de Whatsapp.
2) Realizás click en la cámara y grabás la pantalla de tu computadora mostrando el problema y relatando una breve explicación.
3) Enviás tu video agregando el número de ticket.
¿Cómo agregar videos a mis tickets?