Account Manager
¡En Adhoc potenciamos organizaciones a través de personas felices!
Estamos buscando personas como vos, que les atraen los desafíos, tienen ganas de aprender, disfrutan del trabajo en equipo y el contacto con clientes, promueven el buen clima, aportan alegría y, por sobre todo, que buscan impactar positivamente en la sociedad.
¿Te picó el bichito de la curiosidad? Si es así, ¡súmate al equipo como Account Manager !
CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO
- Modalidad: Híbrida
- Requerimiento: Full time
- Lugar de trabajo: Rosario, Santa Fe, Arg.
¿Qué harías en tu día a día?
- Llamados telefónicos recurrentes para asegurar la satisfacción del cliente
- Fortalecer las relaciones con los clientes a través de compromisos regulares y reuniones.
- Gestionar Tickets ante reclamos de clientes y dar solución a los mismos
- Venta horizontal enfocada en hacer crecer al cliente
- Asesorar a clientes y/o futuros clientes sobre funcionalidades de Odoo
- Establecer métricas e informes sobre comportamiento de los clientes
- Participación activa en la mejora continua del equipo comercial y de todo Adhoc.
¿Qué buscamos?
- Buena comunicación interpersonal, amabilidad, paciencia y empatía
- Estar realmente emocionado en ayudar a los clientes, ponerse en su lugar y defenderlos cuando sea necesario
- Adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades. Estar orientado a las personas
- Excelente tolerancia y/o manejo ante situaciones críticas
- Proactivo. Expertos en realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva
- Negociación
- Inglés: intermedio
¿Qué valoramos?
- Carreras afines: Licenciatura en Administración de Empresas, Comercialización o afines
- Experiencia en rubro ventas y atención al cliente
- Conocimientos de herramientas informáticas
- Conocimiento funcional/técnico de Odoo u otros sistemas de gestión / ERP
¡Conoce nuestros beneficios! 👇
👨🏻💻 Esquema híbrido de trabajo súper flexible
⌚ Flexibilidad horaria
🏖 Vacaciones ampliadas para que puedas disfrutar todo el año
🤩 Semana Adhoc: tenés 5 días libres extras hasta los 5 años de antigüedad
🎂 Día de cumpleaños saludable
😎 Sistema de beneficios por puntos para que puedas armar tu propia cartera de beneficios
🍎 Snacks saludables para disfrutar en la ofi
🌱 Green Day
🎁 Kit de bienvenida
💻 Equipamiento de trabajo
💵 Revisiones salariales
🏆 Bono anual en base a resultados
Nuestro lema es #personasfelices: apuntamos a que los miembros de Adhoc vivan su trabajo como una oportunidad de crecimiento personal y profesional, un lugar para hacer amigos y disfrutar desarrollándose en equipo. Nuestro objetivo es aprender, mejorar y colaborar para hacer de nuestra vida y la de los demás un poco mejor desde nuestro lugar.