En Adhoc estamos potenciando a las organizaciones para que sean lugares mejores.
Tenemos un desafío para quienes…
- Disfrutan de los procesos y les atraen los desafíos
- Disfrutan de la interacción con clientes y con su equipo de trabajo
- Tienen muchas ganas de aprender
- Son entusiastas, proactivos
- Se comprometen con las tareas
- Quieren desarrollarse profesionalmente
- Buscan impactar positivamente en la sociedad
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión
Si te identificaste con los puntos anteriores, ¡te estamos buscando! ¡Queremos que te sumes a nuestro equipo!
CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO
- Posición: Account Manager
- Modalidad: Híbrida
- Requerimiento: Full time
- Lugar de trabajo: Rosario, Santa Fe, Arg.
RESPONSABILIDADES
- Mantener y asegurar la satisfacción del cliente
- Fortalecer las relaciones con los clientes a través de compromisos regulares y reuniones
- Gestionar Tickets ante reclamos de clientes y dar resolución a los mismos
- Venta horizontal enfocada en hacer crecer al cliente
- Asesorar a clientes y/o futuros clientes sobre funcionalidades de Odoo
- Establecer métricas y reportes sobre comportamiento de los clientes
- Participación activa en la mejora continua del equipo comercial y de todo Adhoc
HABILIDADES REQUERIDAS
- Buena comunicación interpersonal, amabilidad, paciencia y empatía
- Estar realmente emocionado en ayudar a los clientes, ponerse en su lugar y defenderlos cuando es necesario
- Adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades. Estar orientado a las personas
- Excelente tolerancia y/o manejo ante situaciones críticas
- Expertos en realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva
- Negociación
- Inglés: intermedio
SE VALORARÁ
- Carreras afines: Licenciatura en Administración de Empresas, Comercialización o afines
- Experiencia en rubro ventas y atención al cliente
- Conocimientos de herramientas informáticas
- Conocimiento funcional/técnico de Odoo u otros sistemas de gestión / ERP
TE OFRECEMOS
- Ser parte de una compañía joven, con espíritu de mejora en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes
- Compartir y aprender en equipo junto a profesionales y especialistas
- Excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia
- Un entorno de trabajo colaborativo
- Beneficios para hacer tu día mejor: horarios flexibles, Semana Adhoc, vacaciones flex, descuentos en servicios de telefonía e internet, en supermercados, combustible, actividad física y mucho más!
- Entrenamiento técnico y funcional en Odoo
- Capacitación continua
- Contacto con las últimas tendencias en desarrollo y tecnología
Nuestro lema es #personasfelices, apuntamos a que los miembros de Adhoc no piensen en el trabajo como una parte perdida de su vida sino como una oportunidad de crecimiento personal y profesional, un lugar para hacer amigos y disfrutar siendo productivos, desarrollándose en equipo. Buscamos que el objetivo sea siempre aprender, mejorar y colaborar para hacer de nuestra vida y la de los demás un poco mejor desde nuestro lugar.